Informations sur les envois
Article 4 : Livraison
4.1 La livraison des produits a lieu à l'adresse indiquée par le client. Le client est responsable de l'exactitude et de l'exhaustivité de ses coordonnées.
4.2 Le délai de livraison est de 2 jours ouvrables en moyenne, sauf indication contraire. Cam-it n'est pas responsable des retards de livraison, à moins qu'ils ne soient dus à une intention ou à une négligence grave.
4.3 Le client est tenu de vérifier les produits livrés à la réception afin de déceler d'éventuels dommages, produits incorrects ou autres défauts. Toute réclamation doit être signalée par écrit à Cam-it dans les 7 jours suivant la réception.
4.4 Si un produit n'est pas disponible, Cam-it en informera le client et lui proposera une alternative ou annulera la commande. Cam-it n'est pas responsable des dommages résultant d'un produit non livrable.
4.5 Les livraisons sont effectuées en Europe. Les frais d'expédition supplémentaires pour les envois internationaux sont clairement indiqués au cours du processus de commande.
4.6 La responsabilité du produit est transférée au client au moment de la livraison. Le client est responsable des dommages ou de la perte du produit après sa réception.
4.7 Politique d'expédition (États-Unis)
4.7.1 Expédition vers les États-Unis
- Nous expédions toutes les commandes vers les États-Unis via UPS Express Saver.
- Délai de livraison estimé : 2-4 jours ouvrables après l'expédition.
- Frais d'expédition :
- Pour les commandes supérieures à 150: frais d'expédition forfaitaires de 6,95 $ par commande.
- Pour les commandes inférieures à 150: frais de port de 49,95 $ par commande.
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un code de suivi pour suivre l'état de la livraison.
4.7.2 Frais de douane, droits d'importation et taxes
- Les commandes expédiées des Pays-Bas vers les États-Unis peuvent faire l'objet de des frais de douane, des droits d'importation ou d'autres imposés par les autorités américaines.
- Commandes inférieures à 800 USD sont généralement exemptées de droits d'importation en vertu de la législation américaine. Toutefois, cette situation peut changer.
- Le client est responsable de tous les frais de douane et d'importation imposés par le service des douanes américaines. Nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons les prévoir.
- Si des frais de douane ou des droits d'importation s'appliquent, le transporteur (UPS) vous contactera pour vous demander le paiement avant la livraison.
En cas de divergence ou d'ambiguïté, la version néerlandaise prévaut pour l'interprétation et l'explication de ce texte.